Nota: Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam sebut harga Yawei, semua tempoh jaminan hendaklah mengikut Piawaian di atas.
2.3.2 Liputan Jaminan Standard
Di bawah penggunaan dan penyelenggaraan biasa, semua barang bebas daripada kecacatan bahan atau mutu kerja.
Jaminan meliputi kos pembaikan, bahagian pengganti, atau penggantian keseluruhan pengubah.
2.3.3 Keperluan untuk Penuntut
Bahagian yang rosak mesti dikembalikan kepada Yawei untuk analisis kegagalan.
Yawei boleh, mengikut budi bicaranya, membaiki atau menggantikan komponen yang rosak.
2.4 Waranti Lanjutan
Pengguna akhir boleh memohon lanjutan tempoh jaminan sebelum jaminan standard tamat.
Yawei mempunyai hak untuk menentukan kos jaminan lanjutan.
Kontrak jaminan lanjutan mesti meliputi semua transformer; Ia tidak boleh digunakan hanya bilangan unit separa.
Walaupun selepas tamat tempoh jaminan standard dan jaminan lanjutan, Yawei menyediakan perkhidmatan litar penuh untuk produknya, termasuk penyelenggaraan atau penggantian dengan produk terkini (penyelesaian khusus akan ditentukan oleh Yawei).
3. Pengecualian Waranti
Waranti ini tidak meliputi kecacatan atau kerosakan yang disebabkan oleh:
1.1 Pengangkutan dan Penghantaran yang tidak betul;
1.2 Kegagalan untuk menyimpan produk dengan betul sebelum pemasangan;
1.3 Kegagalan untuk mematuhi undang -undang dan piawaian yang berkenaan;
1.4 Kegagalan untuk mematuhi garis panduan produk, amaran, atau arahan (termasuk tetapi tidak terhad kepada spesifikasi teknikal, manual O & M, garis panduan pemasangan, dan garis panduan reka bentuk);
1.5 Penggunaan atau penyalahgunaan produk yang tidak betul (termasuk kemalangan dan pengaruh luaran di luar kawalan Yawei);
1.6 Penyelenggaraan yang tidak betul atau kekurangan penyelenggaraan mengikut manual pengguna produk;
1.7 pembaikan, pelarasan, atau pengubahsuaian yang tidak dibenarkan secara bertulis oleh Yawei;
1.8 kerosakan yang disebabkan oleh faktor luaran (contohnya, lonjakan voltan dari bahagian DC array PV atau bahagian AC grid kuasa);
1.9 Peristiwa Majeure Force (contohnya, perang, jenayah, rusuhan, mogok, bencana alam, dll.) Atau kerosakan kesan;
1.10 Keadaan operasi melebihi spesifikasi produk untuk voltan, beban angin, beban salji, atau parameter operasi lain;
1.11 kegagalan kuasa lonjakan, ribut, kilat, banjir, kebakaran, kerosakan pengangkutan, gangguan telekomunikasi, gangguan grid kuasa, atau pancang voltan;
1.12 kerosakan yang disebabkan oleh tingkah laku manusia, aktiviti biologi, atau pendedahan kepada bahan kimia perindustrian;
1.13 kelemahan yang tidak menjejaskan fungsi normal produk (contohnya, kecacatan kosmetik);
1.14 sebarang kerosakan pada kandang/bekas peralatan;
1.15 kabut garam atau kakisan melebihi spesifikasi reka bentuk;
1.16 Haus dan lusuh biasa.
Waranti ini tidak meliputi kerosakan pada kandang peralatan atau peralatan itu sendiri.
Jaminan ini akan menjadi tidak sah jika:
3.1 Nombor siri produk telah diubah, diganggu, atau tidak dapat dikenal pasti dengan jelas;
3.2 Pengguna akhir gagal membuat produk tertakluk kepada tuntutan yang tersedia untuk pemeriksaan, ujian, dan pembetulan oleh Yawei;
3.3 Produk dipindahkan tanpa kelulusan Yawei.
Sebarang hak jaminan lain yang tidak disebut secara khusus dalam dokumen ini adalah di luar skop jaminan ini.
4. Kewajipan pengguna akhir
Untuk menikmati manfaat jaminan ini, pengguna akhir mesti:
Menggunakan produk dengan cara yang normal;
Ikuti versi terbaru manual produk;
Ambil langkah -langkah untuk mengelakkan kerosakan selanjutnya kepada produk jika kecacatan ditemui.
Pengguna akhir hendaklah menyediakan kakitangan perkhidmatan Yawei dengan akses ke Laman ini dan sebarang arahan khas untuk akses tapak:
Yawei tidak akan bertanggungjawab jika akses ke Laman ditolak kerana alasan pengguna akhir;
Sekiranya lawatan tapak tambahan diperlukan kerana kekurangan akses, pengguna akhir hendaklah diselidiki untuk sebarang kos yang ditanggung oleh Yawei.
Pengguna akhir bertanggungjawab untuk memberitahu Yawei tentang sebarang bahaya di laman web ini, memastikan laman web ini bebas dari bahaya atau penghalang, dan memastikan semua langkah berjaga-jaga keselamatan diikuti di laman web ini.
5. Force Majeure
Baik Yawei mahupun pengguna akhir tidak bertanggungjawab untuk sebarang kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan kewajipan mereka di bawah jaminan ini disebabkan oleh tindakan Tuhan atau sebab-sebab lain di luar kawalan munasabah mereka (yang tidak dapat dielakkan melalui pelaksanaan berhemah yang munasabah). Sebab -sebab tersebut termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Bencana alam (contohnya, gempa bumi, banjir, tanah runtuh);
Letupan, kebakaran, atau pemusnahan jentera, peralatan, kilang, atau apa -apa jenis kemudahan;
Kerosakan pengangkutan, telekomunikasi, atau bekalan elektrik yang berpanjangan;
Keadaan lain dengan kesan setanding (contohnya, serangan pengganas, kemalangan nuklear, perang, perang saudara atau pemberontakan yang sama, serangan umum, kunci keluar).
6. Keterbatasan lain
Kewajipan Yawei di bawah jaminan ini secara eksplisit bersyarat atas penerimaan Yawei mengenai semua pembayaran yang disebabkan olehnya (termasuk caj faedah, jika ada). Jika Yawei belum menerima apa -apa amaun yang kena dibayar untuk produk tersebut mengikut terma Kontrak Jualan atau terma pembayaran yang ditentukan, Yawei tidak mempunyai kewajipan di bawah jaminan ini. Dalam tempoh ini, tempoh jaminan akan terus berlalu, dan tamat tempoh jaminan tidak boleh dilanjutkan selepas pembayaran apa -apa jumlah yang tertunggak atau tidak dibayar.
7. Kos tidak berkaitan dengan jaminan
Pengguna akhir hendaklah diselidiki dan membayar semua perkhidmatan yang tidak dilindungi oleh terma jaminan ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada lawatan tapak yang melibatkan pemeriksaan yang mengesahkan tiada penyelenggaraan pembetulan diperlukan.
Sebarang kos untuk peralatan penggantian, pemasangan, bahan, caj pengangkut, perbelanjaan perjalanan, atau buruh wakil Yawei di luar skop jaminan ini akan ditanggung oleh pengguna akhir.
8. Standard Yuran Perkhidmatan
Untuk perkhidmatan atau perkhidmatan tambahan yang tidak dilindungi oleh jaminan ini, Yawei akan mengenakan bayaran USD 800 setiap kakitangan perkhidmatan. Tempoh pengecasan bermula apabila kakitangan perkhidmatan berlepas dari pejabat ke lokasi projek dan berakhir apabila mereka kembali, ditambah dengan perbelanjaan perjalanan sebenar. Yawei berhak menyesuaikan yuran ini.
